در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با مدیریت سرویس های IT یاد می گیرید.
عنوان اصلی : IT Service Management General Practices
بررسی اجمالی دوره
نمای کلی دوره و ماژول
حاکمیت فناوری اطلاعات
پروژه ها در مقابل خدمات
یادآوری تعاریف بنیادی
ایجاد یک جریان ارزش: بهبود خدمات وام
زنجیره ارزش خدمات ITIL®4
سیستم ارزش خدمات ITIL®4
نمای کلی ماژول
مدل عملیاتی VeriSM
چابک در مقابل سنتی
چرخه عمر خدمات ITIL® 2011
ITIL® 2011 در مقابل ITIL®4
نمای کلی ماژول
خلاصه دوره
مدیریت دارایی فناوری اطلاعات
مدیریت امنیت اطلاعات
نمای کلی ماژول
مدیریت روابط
مدیریت تامین کننده
IT Service Management General Practices
در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
آموزش ارائه سرویس های IT
آموزش بررسی اثربخشی پیاده سازی GEIT
دوره Preparing for the COBIT5 Foundation Exam
آشنایی با متدولوژی Six Sigma
آموزش پیاده سازی GEIT
آموزش مدیریت سرویس های IT
آموزش اعمال آمار در Six Sigma
آموزش پیاده سازی IT Governance
آموزش اعمال کردن متدولوژی DMAIC در مدیریت پروژه
مدریت فناوری اطلاعات بوسیله Lean Agile
