Introduction to Customer Success in modern B2B SaaS Business

سرفصل های دوره

Introducing the major concepts behind customer success - focusing on B2B SaaS environments

1 - Introduction

1 - Customer-Success-Module-1.pdf

1 - Introduction

2 - Summary

2 - The Customer Journey in B2B SaaS

3 - Customer Journey

3 - Customer-Success-Module-2.pdf

4 - Summary

3 - Developing a customer success plan

5 - Customer-Success-Module-3.pdf

5 - Developing a customer success plan

4 - Customer Onboarding and Adoption

6 - Customer Onboarding and Adoption

6 - Customer-Success-Module-4.pdf

7 - Summary

5 - Customer Retention

8 - Customer Retention

8 - Customer-Success-Module-5.pdf

9 - Summary

6 - Building a customer centric culture

10 - Building a customer centric culture

10 - Customer-Success-Module-6.pdf

10 - Elearning-reading-document.pdf

179,000 تومان

افزودن به سبد خرید

خرید دانلودی فوری

در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.

تولید کننده: Udemy