در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با مدیریت سرویس های IT یاد می گیرید.
عنوان اصلی : IT Service Management Foundations
بررسی اجمالی دوره
نمای کلی دوره و ماژول
PESTLE
خطرات در ITSM
کاربران و حامیان
ابزار و گارانتی
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چیست؟
تمرینات ناب عمومی
خدمات فناوری اطلاعات و مدل های عملیاتی
راه اندازی یک جریان ارزش
ناب در ITSM اعمال شد
نمای کلی ماژول
لاغر چیست؟
نمای کلی مانیفست چابک
اتوماسیون در ITSM
همکاری در ITSM
ITSM افزایشی
آن را ساده نگه دارید
نمای کلی ماژول
ارزش در ITSM
تعریف هزینه
خلاصه دوره
نمای کلی ماژول
نتایج در مقابل خروجی ها
ارزش چیست؟
IT Service Management Foundations
در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
فیلم یادگیری Identifying Drivers for IT Governance Implementation
آموزش مدیریت سرویس های IT
آموزش اعمال کردن متدولوژی DMAIC در مدیریت پروژه
آموزش مبانی Lean Six Sigma
آموزش اعمال آمار در Six Sigma
آموزش بررسی اثربخشی پیاده سازی GEIT
آموزش پیاده سازی IT Governance
آشنایی با متدولوژی Six Sigma
فیلم یادگیری کامل Defining Problems and Opportunities for GEIT Implementation
آموزش کاربردی مدیریت IT