آموزش مبانی مدیریت IT

در این دوره آموزشی قدم به قدم یاد می گیرید که چطور مدیریت فناوری اطلاعات یا همان IT را انجام دهید. 

عنوان اصلی : IT Governance and Management: First Steps

سرفصل ها :

بررسی اجمالی دوره
معرفی ITSM
دنیای تحول دیجیتال
تعریف اصطلاحات: ITSM درباره چیست؟
مدیریت خدمات IT شما
ساختن ستون فقرات
آبشار در مقابل چابک
چابکی چیست و مدیریت پروژه چگونه کمک می کند؟
شما نمی توانید همه چیز را داشته باشید
ITIL® و COBIT®
استانداردها و مؤسسات کلیدی
PMI، SIAM و ISO