فیلم یادگیری Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

همانطور که میدانید Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) یک سرویس مرکز تماس کامل است که ویژگی هایی مانند تنظیم مسیر تماس ها ، مدیریت کارایی ها ، کاهش پیچیدگی ، پشتیبانی از 400 دفتر اقماری و . . . را دارد. با مشاهده این کورس آموزشی نصب و پیکربندی و مدیریت و ایمن سازی Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) را بخوبی یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)

سرفصل ها :

1 - معرفی دوره
2 - افزودن برنامه افزودنی IPCC برای کاربران CUCM
3 - ادغام CUCM و UCCX
4 - ورود با یک دکمه، تنظیم دقیق و اتصال عامل تست