آموزش ایجاد و مدیریت ارتباط لازم بین یک سازمان و کارکنان آن

در این کورس آموزشی یاد می گیرید که چطور ارتباط لازم بین یک سازمان و کارکنان آن را ایجاد کرده و مدیریت نمایید.

عنوان اصلی : Introduction to Employee Relations (UK)

سرفصل ها :

معرفی
معنی روابط کارکنان
1. حقوق و حمایت ها در کار
تاریخچه کوتاهی از روابط کارکنان و نمایندگی
انصاف و شمول در کار
قانون و قانون استخدام
2. نمایندگی کارکنان، اختلافات، و مذاکره
چانه زنی و اقدام جمعی
همکاری و مذاکره
داوری محل کار و حل اختلاف
3. صدای کارمند و قرارداد روانی
قرارداد روانی
نامزدی و نمایندگی رسمی
صدای کارمند و نفوذ
4. مهارت ها و شایستگی های اساسی در روابط کارکنان
همکاری با نمایندگان کارگران و اتحادیه ها
مهارت های مدیریت تعارض
پروتکل ها را اجرا و انضباط کنید
نتیجه
آینده روابط کارکنان