رهبری اجرایی تیم ها و ساخت تیم : کلاس کارشناسی ارشد

رهبری تیم: صدور گواهینامه کمربند سبز در تیم های پیشرو ، تیم های هیبریدی ، حل مسئله ، لاغر و بهبود مداوم

عنوان اصلی : Team Leadership & Team Building 2022 Master Class

سرفصل های دوره :

مقدمه ای بر رهبری تیم و کاتای تیم های با عملکرد بالا:
در اینجا تمام تکالیف مورد نیاز برای گواهینامه کمربند سبز آورده شده است
کتاب و منابع
نمودار پیشرفت: انگیزه و مسئولیت پذیری
اصول مدیریت ناب:
آغاز ناب
خانه لاغر
اصول مدیریت ناب - 1
اصول مدیریت ناب - 2
اصول مدیریت ناب - 3
اصول مدیریت ناب
سازماندهی تیم شما:
ساختار تیم
نوشتن منشور تیم شما
نقش ها و مسئولیت ها در یک تیم
دستور کار
نوشتن منشور تیم شما
تکلیف یادگیری عملی 1: تیم خود را سازماندهی کنید
مراحل توسعه تیم و سازمان:
مراحل توسعه تیم
چرخه زندگی سازمانها
چرخه های زندگی رهبری
مراحل توسعه تیم
روشن‌سازی سبک‌های تصمیم‌گیری:
روشن کردن سبک های تصمیم گیری
چگونه به اجماع برسیم
روشن کردن سبک های تصمیم گیری
تکلیف یادگیری عملی 2: روشن کردن سبک های تصمیم گیری
حفظ امتیاز و شروع فرآیند بهبود:
توسعه کارت امتیازی تیم شما
کارت امتیازی متوازن
نمایش بصری
توسعه کارت امتیازی تیم شما
تکلیف یادگیری عملی 3: کارت امتیازی تیم خود را توسعه دهید
اهداف، اهداف و مقاصد
MBO و خودکنترلی
تکلیف یادگیری عملی 4: تعیین اهداف و نمایش تصویری
تعریف الزامات مشتری:
تعریف نیازهای مشتری و اهداف بهبود
مصاحبه با مشتری
تعریف نیازهای مشتری
تکلیف یادگیری اقدام 5: الزامات مشتری
حل مسائل:
چرا طوفان فکری؟
مهارت های طوفان فکری
استخوان ماهی یا نمودار علت و معلولی
نمودار میل
تحلیل پارتو
تمرین تمرین - طوفان فکری
تحلیل علت ریشه یا "پنج چرا"
مقدمه ای بر حل مسئله PDCA
حل مسئله PDCA - طرح
حل مسئله PDCA - مرحله انجام و بررسی
حل مسئله PDCA - مرحله قانون
حل مسائل - مبانی
فرایند حل مسئله A3
مراحل فرآیند A3
Action Learning: A3 را تمرین کنید
حل مسئله A3
نگاشت جریان ارزش شما:
نگاشت جریان ارزش شما
نقشه‌های فرآیند کار و رابطه
مراحل فرآیند
نگاشت جریان ارزش شما
تکلیف یادگیری عملی 9: نقشه برداری از فرآیند شما
تجزیه و تحلیل تغییرات در فرآیند شما:
درک واریانس ها و تنوع
تحلیل واریانس
تحلیل واریانس ها
یافتن و حذف زباله از فرآیند شما:
حذف زباله
مدیریت پسماند
حذف زباله
تکلیف یادگیری اقدام 10: حذف ضایعات
انگیزه و عملکرد انسانی:
قدرت هدف - روح کار
سلسله مراتب انگیزه
انگیزه اجتماعی و شعاع اعتماد
انگیزه موقعیتی
انگیزه موقعیتی - چرا کار می کند
انگیزه اجتماعی و موقعیتی
فرهنگ ناب و انگیزه
تعاریف مبتنی بر واقعیت
انواع تقویت مثبت
علم مدیریت رفتار - 1
کلیدهای انگیزش درونی
برنامه های تقویت
تحلیل مشکلات عملکرد انسانی
مدل سازی و پرس و جوی قدردانی
کاهش عملکرد ضعیف - تنبیه یا نه؟
علم مدیریت رفتار - 2
کار استاندارد:
توسعه کار استاندارد
کار استاندارد
کار استاندارد رهبر
تکلیف یادگیری عملی 11 - کار استاندارد
طراحی سیستم های کاری ترکیبی:
مقدمه ای بر طراحی سیستم کار ترکیبی
سیستم کاری ترکیبی چیست؟
تحقیق در مورد مشاغل خانگی یا اداری
تحقیقات بیشتر در مورد تجربه همه‌گیری
ما نیازهای چه کسانی را برآورده می کنیم و آن نیازها چیست؟
طراحی سیستم برای رفع نیازهای انسان
طراحی - تیم هدایت
نوشتن منشور طراحی
کار تیم طراحی
کار تیم طراحی را مرور کنید
مسئولیت شخصی اعضای تیم برای خود مدیریتی:
مقدمه ای بر مسئولیت شخصی اعضای تیم
درک خود انضباطی
مدیریت فضای کاری
خودتان را به موقع مدیریت کنید
کارت امتیازی خود را توسعه دهید
تکلیف: مدیریت خود را ارزیابی کنید
مسئولیت اعضای تیم برای عضویت عالی در تیم:
روابط و قدرت اعتماد
عضو تیم عالی باشید
انواع تیم ها و مشارکت شما
تکلیف - چه کاری می توانم انجام دهم تا عضو تیم عالی باشم
تحقیقات و ایمنی روانی Google
مراقب خودت باش
تسهیل تیم های از راه دور یا مجازی:
مقدمه ای بر تحقیق در مورد تیم های مجازی
Reseروی Remote Teams از HBR
تحقیق از فوربس
نظرسنجی از کاربران: مقدمه
ارزیابی بهترین شیوه های تیم
مشاوره از رهبران تیم مجازی یا از راه دور
یک کاری که می توانید برای بهبود جلسات مجازی انجام دهید
مهارت های تسهیل تیم:
مقدمه ای بر تسهیل گری تیمی
مهارتهای حیاتی تسهیلگری: سازماندهی و تمرکز
هشت مهارت: شفاف سازی
هشت مهارت: بازتاب
هشت مهارت: آرامش دادن
هشت مهارت: ایجاد انگیزه
هشت مهارت: کنترل کردن
نتیجه گیری یک موضوع یا جلسه
مهارت های تسهیل تیم
مهارت های شنیداری موثر:
زبان بدن
پرسیدن سوالات موثر
همدلی و گوش دادن فعال
تصدیق و استفاده از سکوت
مهارت گوش دادن
ارائه و دریافت بازخورد - "صحبت مستقیم":
"صحبت مستقیم" - الگویی برای بازخورد دادن
"صحبت مستقیم" - دریافت بازخورد
تکلیف یادگیری عملی 12: دادن و دریافت بازخورد
حل و فصل تعارض:
اصول حل تعارض
مدلی برای حل تعارض
حل تعارض: بحث یا گفتگو؟
حل تعارض: ویژگیهای رفتاری مناظره یا گفتگو
حل تعارض
تکلیف عملی-یادگیری 13: حل تعارض
بهبود سیستم:
مقدمه ای بر بهبود سیستم
مدل های سیستم های سازمانی
معماری کل سیستم
تکلیف یادگیری عملی 14: بهبود سیستم
بهبود سیستم
منابع اضافی:
سخنرانی پاداش: برخی منابع اضافی