آموزش مبانی مدیریت کارایی

در این دوره آموزشی قدم به قدم یاد می گیرید که چطور مدیریت کارایی را در پروژه ها و کارها و وظایف مختلف پیاده کنید. 

عنوان اصلی : Foundations of Performance Management (UK)

سرفصل ها :

معرفی
تسلط بر هنر مدیریت عملکرد
1. تعریف الزامات هر موقعیت شغلی
تعریف ترکیب بهینه مهارت های مورد نیاز در هر نقش شغلی
ایجاد توضیحات نقش شغلی عالی
2. تعیین هدف
ترکیب مناسبی از اهداف و KPI را انتخاب کنید
ایجاد اهداف هوشمند
3. دادن و دریافت بازخورد خوب
چگونه به خوبی بازخورد بدهیم و دریافت کنیم
دریافت و بهره مندی از بازخورد 360 درجه
4. بررسی و پاداش عملکرد
نحوه ارائه بهینه ارزیابی عملکرد
پاداش و به رسمیت شناختن عملکرد
5. تعریف نیازهای آموزشی تیم
انجام نیازسنجی و ایجاد برنامه توسعه
استفاده از کوچینگ به عنوان ابزار توسعه
6. مدیریت عملکرد ضعیف
تجزیه و تحلیل دلایل عملکرد ضعیف
اصلاح مشکلات عملکرد ضعیف
7. حفظ عملکرد بالا
کمک به افراد با عملکرد بالا که متمرکز و با انگیزه باقی بمانند
ایجاد و حفظ فرهنگ عملکرد بالا
نتیجه
مدیریت عملکرد: یک رویه در حال تحول