آموزش رفتار شناسی مشتریان

در این دوره آموشی قدم به قدم همراه مدرس دوره شده و رفتار مشتریان را خواهید شناخت. مدرس دوره مباحث را به زبانی ساده و در حین کار بر روی پروژه های واقعی به شما عزیزان یاد میدهد.

عنوان اصلی : Marketing Foundations: Understanding Consumer Behavior

سرفصل ها :

معرفی
خوش آمدی
1. تعریف رفتار مصرف کننده
رفتار مصرف کننده چیست؟
چرا رفتار مصرف کننده مهم است
2. عوامل روانی
ایجاد انگیزه در مصرف کنندگان
مقابله با عدم قطعیت
چگونه شخصیت بر مصرف کنندگان تأثیر می گذارد
یادگیری مصرف کننده
تاثیر گروه های مرجع
3. درک رفتار خرید
نحوه خرید مصرف کنندگان
نحوه خرید سازمان ها
بعد از خرید چه اتفاقی می افتد
نتیجه
بکارگیری رفتار مصرف کننده در تاکتیک های بازاریابی
مراحل بعدی