آموزش اجتناب از خطاها در مدیریت موفقیت مشتریان

با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با مدیریت مشتریان یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Avoiding Common Pitfalls in Customer Success Management

سرفصل ها :

1. به حداکثر رساندن ارزش و اجتناب از دام های رایج:
بررسی اجمالی
چه کسی از مدیریت موفقیت مشتری (CSM) سود می برد؟
مشارکت با مشتریان
تله ها و دام های متداول CSM، قسمت 1
تله ها و دام های رایج CSM، قسمت 2
تله ها و دام های رایج CSM، قسمت 3