در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
جریان و استراتژی های کسب و کار خود را با ابزار مدیریت ارتباط با مشتری منبع باز بهبود بخشید.
عنوان اصلی : Learn Complete Vtiger CRM 6.5 Free Edition.
سرفصل های دوره :
مفاهیم و تعاریف CRM:
پیام مربی
منبع باز vtigercrm v/s ondemand cloud vtigercrm.
مسابقه 1
نصب و پیکربندی VTigerCRM 6.5:
مشخصات سرور برای نصب vtigercrm.
نصب در ویندوز مایکروسافت. پیش نیازها
تنظیم WAMP - پیکربندی پایگاه داده و مجوز برای دسترسی VTigerCRM.
بارگیری VTIGERCRM 6.5 برای سیستم عامل ویندوز.
زمان عمل: نصب کننده ویندوز VTIGERCRM 6.5.
نصب در لینوکس - پیش نیازها
تنظیم لامپ - پیکربندی پایگاه داده و مجوز برای دسترسی به VTIGERCRM.
بارگیری ViterCRM برای سیستم عامل لینوکس.
زمان عمل: نصب vtigercrm در لینوکس.
مسابقه 2
فعالیت عملی 01
تنظیمات اساسی اداری - تنظیم نقش شرکت و کاربران:
نمای کلی Vtigercrm.
ورود به جزئیات اساسی کسب و کار.
جمع آوری داده های مربوط به سازمان شما برای VTIGERCRM.
ایجاد پروفایل ، گروه ها ، نقش ها و قوانین به اشتراک گذاری در VTIGERCRM.
ایجاد کاربران VTIGERCRM.
فعالیت عملی 02
تنظیم موجودی شرکت: خدمات محصولات محصولات و فروشندگان. :
راه اندازی فروشندگان ، کتاب قیمت و ارز.
تنظیم نمونه کارها محصولات.
تنظیم نمونه کارها خدمات.
پیکربندی ایمیل خروجی: هشدارهای CRM و اطلاع رسانی.
ماژول های بازاریابی. :
نمای کلی اتوماسیون بازاریابی.
ایجاد کمپین بازاریابی.
اضافه کردن رویداد و انجام کار به کمپین بازاریابی.
مدیریت سرب:
فرم پیش فرض را هدایت می کند
استودیوی Vtiger: اضافه کردن زمینه های سفارشی به فرم سرب جدید.
بخش عمده واردات و صادرات.
منجر به پیگیری - رویدادها ، برای انجام لیست و ایمیل.
ماژول اتوماسیون نیروی فروش:
نمای کلی اتوماسیون فرآیند فروش.
تبدیل منجر به تماس و سازمان
بدون تبدیل از سرب ، مخاطبین و سازمانها را ایجاد کنید.
فرصت فروش را برای پیش بینی خط لوله فروش ایجاد کنید.
به نقل از فروش.
فاکتورهای فروش ایجاد کنید.
سفارشات فروش ایجاد کنید
ماژول اتوماسیون خدمات پشتیبانی مشتری. :
پس از نمای کلی خدمات فروش.
ایجاد پروژه و نقاط عطف
ایجاد قرارداد خدمات SLA.
ایجاد مرجع شکایت هیچ یا بلیط پشتیبانی
تبدیل بلیط پشتیبانی یا شکایت به سؤالات متداول - پایگاه دانش ساختمان.
گزارش های تجاری و تجزیه و تحلیل:
گزارش نمونه 01: گزارش خط لوله فروش و پیش بینی.
گزارش نمونه 02: گزارش ماهانه پروژه
اضافه کردن ویجت: داشبورد Vtigercrm.
نگهداری و تهیه نسخه پشتیبان CRM:
پشتیبان گیری از ویندوز MS.
پشتیبان گیری از سیستم عامل لینوکس.
سخنرانی نهایی - نتیجه گیری دوره.
مواد جایزه:
vtigercrm on virtual Machine (VM) - پرونده OVA
Learn Complete Vtiger CRM 6.5 Free Edition.
در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.
