یادگیری کامل System Center 2016 Service Manager

در این مجموعه آموزش با نرم افزار System Center 2016 Service Manager آشنا شده و استفاده از آن را در مدیریت و کار با شبکه ها یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Learning System Center 2016 Service Manager

سرفصل ها :

معرفی
خوش آمدی
System Center 2016 Service Manager چیست؟
چه چیزی میخواهید بدانید
1. معماری مدیر خدمات (SM).
نمای کلی SM
مدیریت SM و سرورهای انبار داده
کانکتورهای SM
2. نصب مدیر سرویس
سرور مدیریت SM را نصب کنید
سرور انبار داده SM را نصب کنید
کنسول SM را کاوش کنید
پورتال Self-Service را نصب کنید
پورتال سلف سرویس را کاوش کنید
3. پیکربندی مدیر سرویس
کانکتور Active Directory را پیکربندی کنید
کانکتور Configuration Manager را پیکربندی کنید
کانکتور ارکستراتور را پیکربندی کنید
موارد پیکربندی را ایجاد و مدیریت کنید
یک هدف سطح سرویس را پیکربندی کنید
پیکربندی حادثه، مشکل، و تغییر تنظیمات درخواست
تنظیمات اعلان را پیکربندی کنید
4. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
یک حادثه ایجاد کنید
مشکل ایجاد کنید
درخواست تغییر ایجاد کنید
یک گردش کار پایه انطباق ایجاد کنید
نمای کلی کاتالوگ خدمات
ارائه خدماتی را به پرتال سلف سرویس منتشر کنید
نتیجه
مراحل بعدی