آموزش درخواست بازخورد از مشتری ها

با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با درخواست بازخورد مشتری یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Asking for Feedback as an Employee

سرفصل ها :

معرفی:
چرا باید بازخورد بخواهید
1. اصول بازخورد:
هدف هر مکالمه بازخوردی
بازخورد مسئولیت شماست
برخورد با بازخوردی که با آن مخالف هستید
2. راهنمای گام به گام جودی برای درخواست بازخورد:
بذر را برای گفتگوی بازخورد بکارید
مکالمه بازخورد را برنامه ریزی کنید
در یک مکالمه بازخورد چه چیزی بپرسید
پس از دریافت بازخورد چه کاری باید انجام دهید
3. مشکلات درخواست بازخورد:
بازخورد در محل
درخواست بازخورد از افراد اشتباه
بازخورد معاملاتی در مقابل بازخورد مبتنی بر رابطه
نتیجه:
هر چند وقت یکبار باید بازخورد بخواهید؟