دسته بندی

در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.

پنل کاربری

رمز خود را فراموش کرده اید؟ اگر اولین بار است از سایت جدید استفاده میکنید باید پسورد خود را ریست نمایید.

آموزش گرفتن شغلی در زمینه خدمات مشتریان دیجیتال

دانلود Udemy Start your technology career in Customer Support / Help Desk

7,700 تومان
بیش از یک محصول به صورت دانلودی با تخفیف میخواهید؟ محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
افزودن به سبد خرید
خرید دانلودی فوری با 10 درصد تخفیف
7700 تومان6930 تومان

در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.

ویدئو معرفی این محصول

در این دوره آموزشی یاد می گیرید که چطور شغلی در زمینه خدمات مشتریان به صورت دیجیتال بگیرید.

عنوان اصلی : Start your technology career in Customer Support / Help Desk

این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی Udemy است که بر روی 1 حلقه دیسک به همراه فایلهای تمرینی ارائه شده و به مدت زمان 1 ساعت و 41 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد.

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آشنا می شویم :


Introduction:
Pros and cons

Enter the technology industry:
Career paths
Working remote or relocating

Communication Skills:
Introduction to Communication Skills
Customer service
Tone and Phrasing
Forbidden Phrases
Showing Empathy
Hold Management
Manage Expectations
Breaking Bad News
Transparency
Business Writing
Scope of Support Issues
Soft skills

Technical Skills:
Overview of technical subjects and tools
Problem solving
Note taking
Knowledgebase

Resume, Coverletter and Interviewing:
Job searching
Resume
Coverletter
Interview preparation

Moving up in technology:
Stepping stone jobs vs. Career jobs

Conclusion:
Why I created this course

مشخصات این مجموعه :
زبان آموزش ها انگلیسی روان و ساده
دارای آموزشهای ویدیویی و دسته بندی شده
ارائه شده بر روی 1 حلقه دیسک به همراه فایلهای تمرینی
مدت زمان آموزش 1 ساعت و 41 دقیقه !
محصول موسسه آموزشی Udemy