وب سایت تخصصی شرکت فرین
دسته بندی دوره ها

دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4

سرفصل های دوره

با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با آی تی آی ال یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Intro to Service Management with ITIL® 4

سرفصل ها :


معرفی:
چارچوب ITIL 4
انقلاب صنعتی چهارم
سازمان های خدماتی
1. مدیریت خدمات:
مدیریت خدمات
ارزش
سازمان ها و مردم
خدمات و محصولات
ارائه خدمات
روابط خدماتی
هزینه ها
خطرات
ابزار و گارانتی
2. مبانی ITIL 4:
چهار بعد مدیریت خدمات
سیستم ارزش خدمات
اصول راهنما
زنجیره ارزش خدمات
پیشرفت متداوم
34 تمرین
همه اش را بگذار کنار هم
3. امتحان عملی:
آزمون پایه ITIL 4
نتیجه:
مسیر صدور گواهینامه ITIL
خلاصه

نمایش سرفصل های انگلیسی

Intro to Service Management with ITIL® 4

45,900 تومان
بیش از یک محصول به صورت دانلودی میخواهید؟ محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
خرید دانلودی فوری

در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.

ایمیل شما:
تولید کننده:
مدرس:
شناسه: LY12599
حجم: 1859 مگابایت
مدت زمان: 99 دقیقه
تعداد دیسک: 1 عدد
زیرنویس انگلیسی: دارد
زبان: انگلیسی ساده و روان
تاریخ انتشار: 7 بهمن 1399
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 1
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 2
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 3
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 4
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 5
دوره یادگیری مدیریت سرویس ها در ITIL 4 6
طراحی سایت و خدمات سئو

45,900 تومان
افزودن به سبد خرید