آموزش مصاحبه با مالکان محصول ویژه مدیران محصول

با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با مدیریت محصول یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Insightful Customer Interviews for Product Managers

سرفصل ها :

معرفی :
معرفی
چرا بینش مشتری برای کار ما به عنوان مدیران محصول ضروری است
مبانی مصاحبه کیفی
فعالیت تمرینی: استارتاپ سانفرانسیسکو KeepTruckin
فعالیت تمرینی: خود ارزیابی مهارت های مصاحبه
معرفی
مهارت های مصاحبه:
چهار مهارت کلیدی در مصاحبه
مثال مصاحبه: برنامه آشپزی NYT (مقدمه)
مثال مصاحبه: برنامه آشپزی NYT
فعالیت تمرینی: نسب و آزمایش DNA
سوالات باز و بسته
رتبه بندی و رتبه بندی
تکنیک های فرافکنی
نردبان
قوم نگاری
فعالیت تمرینی: انواع سوال و فنون مصاحبه
فعالیت تمرینی: اینستاگرام، واتساپ، لاین
مهارت های مصاحبه
انجام مصاحبه:
اهداف یادگیری
راهنمای مصاحبه
فعالیت تمرینی: ایجاد راهنمای مصاحبه
استخدام پاسخ دهندگان (قسمت 1)
استخدام پاسخ دهندگان (قسمت 2)
فعالیت تمرینی: تکان دادن! برنامه راه رفتن سگ
واقعیت مصاحبه
انجام مصاحبه از طریق ویدئو کنفرانس
مثال مصاحبه: Microsoft's Flipgrid (مقدمه)
مثال مصاحبه: Flipgrid مایکروسافت
مصاحبه با طراحان، مهندسان و نمایندگان فروش تجربه کاربری (UX).
به دست آوردن پشتیبانی سازمانی برای مصاحبه با مشتریان
انجام مصاحبه
تست مفهوم محصول:
توسعه محصول جدید: کشف و تحویل
تست مفهوم محصول: قوانین جاده (قسمت 1)
تست مفهوم محصول: قوانین جاده (قسمت 2)
فعالیت تمرینی: آزمایش مفهومی بهتر در Healthicity
آماده سازی مفاهیم: چاپ
فعالیت تمرینی: مفاهیم چاپی
آماده سازی مفاهیم: ویدئو
آماده سازی مفاهیم: نمونه های اولیه پیشرفته
نمونه های اولیه پیشرفته: تیمبرلند پرو
طرح بازی برای آزمایش مفاهیم محصول
تست مفهوم محصول
تجزیه و تحلیل برای بینش:
بینش هر مصاحبه
فعالیت تمرین: نقشه ذهنی با NYTimes Cooking
ایجاد خلاصه مصاحبه
بینش از سراسر مصاحبه
تکنیک های پیشرفته: مدل کانو
فعالیت تمرینی: مدل کانو
تکنیک های پیشرفته: درختان سودمند
استفاده از بینش مشتری برای تقویت کار محصول ما
تجزیه و تحلیل برای بینش
جمع بندی دوره:
مراحل بعدی شما
جمع بندی دوره