در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.

پنل کاربری

رمز خود را فراموش کرده اید؟ اگر اولین بار است از سایت جدید استفاده میکنید باید پسورد خود را ریست نمایید.
دسته بندی
دسته بندی

در حال حاضر محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.

آموزش توسعه هدف گرای کسب و کارتان

10,900 تومان
بیش از یک محصول به صورت دانلودی میخواهید؟ محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
افزودن به سبد خرید
خرید دانلودی فوری

در این روش نیاز به افزودن محصول به سبد خرید و تکمیل اطلاعات نیست و شما پس از وارد کردن ایمیل خود و طی کردن مراحل پرداخت لینک های دریافت محصولات را در ایمیل خود دریافت خواهید کرد.

ویدئو معرفی این محصول

با مشاهده این کورس آموزشی از طریق انجام پروژه های واقعی و به زبانی بسیار ساده مطالب فراوانی را در رابطه با توسعه کسب و کارتان یاد می گیرید.

عنوان اصلی : Customer Experience: Grow Your Business With A Purpose

سرفصل ها :


بنیاد سری دوره - مدیریت تجربه مشتری:
مقدمه: چرا با هدف؟
چرا تجربه هدفمند مشتری مهم است؟
3 نوع هدف چیست؟
برندهای هدفمند چه می کنند؟
مقدمه دوره 1 - هدف و رهبری برند:
خوش آمد گویی و بررسی اجمالی دوره
چگونه یک هدف عالی ایجاد کنیم:
مرحله 1: یک هدف عالی چگونه به نظر می رسد؟
مرحله 2: بینش خود را از کجا به دست می آورید؟
مرحله 3: چگونه رهبری مالک آن است
مرحله 4: نکاتی در مورد نحوه نوشتن یک هدف
چگونه یک رهبر هدفمند باشیم:
چگونه یک رهبر هدفمند باشیم
رفتار 1
رفتار 2
نتیجه گیری دوره 1 - هدف و رهبری برند:
نتیجه گیری دوره
دوره 2 - وعده برند و وفاداری مشتری
خوش آمد گویی و بررسی اجمالی دوره
استفاده از ارتباطات عفونی:
جعل نکن
آن را ول نکن
مجبورش نکن
تجربه مشتری متمایز:
ارائه یک تجربه مشتری متمایز
استفاده از نقشه سفر مشتری
تعریف وعده برند شما
نوآوری مستمر:
نوآوری مستمر
خود را برای موفقیت درازمدت آماده کنید
نتیجه دوره 2 - وعده برند و وفاداری مشتری:
خوش آمد گویی و بررسی اجمالی دوره
ایجاد یک فرهنگ فرقه مانند
تجربه کارمند متمایز:
ارائه یک تجربه کارمند متمایز
چگونه افراد مناسب را جذب کنیم
چگونه افراد مناسب را استخدام کنیم
چگونه افراد درست و نادرست را حفظ و حذف کنیم
چگونه افراد را برای تمرکز بر مشتریان توانمند کنیم
نحوه استفاده از آموزش تجربه برند برای برقراری ارتباط با هدف

نمایش سرفصل های انگلیسی

Customer Experience: Grow Your Business With A Purpose